В 2018 году в управление молодежной политики и реализации программ общественного развития Алтайского края поступило 180 обращений граждан, из них по программе «Обеспечение жильем молодых семей» — 165.

Основные темы обращений: очередность молодых семей в списках участников программы, финансирование программы, помощь в улучшении жилищных условий.

В 2019 году в управление молодежной политики и реализации программ общественного развития Алтайского края поступило 84 обращения граждан, из них по программе «Обеспечение жильем молодых семей» — 73.

Основные темы обращений: очередность молодых семей в списках участников программы, финансирование программы, помощь в улучшении жилищных условий.

При подготовке ответов на обращения граждан и организаций применяются рекомендации Сборника методических рекомендаций и документов по работе с обращениями и запросами российских и иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, а также обязательно соблюдаются требования к срокам и содержанию ответа, исключен формальный подход к подготовке ответа. По результатам рассмотрения обращений граждан и организаций, поступивших в управление за 2018 — 2019 годы, нарушений сроков рассмотрения обращений и их формального рассмотрения не было допущено.